TELEFON NUMMER

Hvor finner jeg telefonnummere til helikopterelskapene ?

Så snart alle seter er forespurt og helikopteret er fullt, sendes forespørselen til alle helikopterselskapene som tilbyr helikopterturer på sine nettsider i regionen. Da vil du få beskjed om  at helikopteret nå er fullt, samt meddelt telefonnummer til helikopterselskapene som har mottatt flyforespørselen. Helikopterselskapene aksepterer ikke bestillinger på mindre enn 5 passasjerer (med mindre du betaler for 5 seter). Dessuten gjør de ingen innsats for å sette sammen ulike grupper av passasjerer for å fylle opp heller. Portalen www.helikopter.flights gjør akkurat det!.   Men før turen  er full er det ingen grunn til å ringe helikopterselskapene siden de ikke har noen informasjon om bestillingsforespørselen din. Ikke før alle 5 setene er booket.
KALENDEREN

Jeg finner ingen turer på kalenderen ?

På kalenderen oppføres kun turer som IKKE er fulle. (5 passasjerer).  Når turen er full tas den av kalenderen og sendes tilhelikoperselskapene i regionen.

Det er ingen faste tidspunkter for turer.  Kun på bestilling.  Kalenderen viser derfor ikke alle turer som  går , men kun de som venter på å fylles opp til 5 passasjerer.
Er du/dere mindre enn 5 personer blir din bestilling lagt på kalenderen med indikasjon på hvor mange seter som er bestilt og hvor mange som er ledig.  
Andre kan da melde seg på så turen blir sendt til et helikopterselskap.

Finner du en tur på kalenderen som du er interessert i kan du melde deg å å være med på å fylle opp helikopteret.
 

KALENDEREN - HVORDAN VIRKER DEN FOR TURER OG GAVEKORT

Kalenderen - Hvordan virker den for turer og gavekort ?

Kalenderen er for passasjerer som venter på at helikopteret skal fylles.
Både sightseeingturer og gavekort kan kjøpes for enkeltpassasjerer. Dette er mye billigere enn å kjøpe for hele helikopter. Når du oppgir en forespurt dato for færre passasjerer enn  helikopteret har seter, blir ikke flyreisen sendt til helikopterfirmaene i regionen før alle seter er solgt. I mellomtiden er bestillingsforespørselen oppført på kalenderen slik at andre kan finne den og liste seg selv på samme dato. Du får beskjed når helikopteret er fullt. Du kan også registrere deg selv på en flytur som allered er listet, så sjansen øker for å fylle alle seter. Når flyturen er full, fjernes den fra kalenderen og ordren sendes til et helikopter selskap i regionen. Vær oppmerksom på at gavekort bare er gyldige på lørdager.
Hvis det ikke er nok passasjerer, må en ny dato legges inn. Portalen er et automatisk selvbetjeningsprogram og det er ingen måte for programmet å vite om en bruker er i området i en begrenset periode eller er turist. Dette er beskrevet i detaljer i Vilkår og betingelser, og det er ikke mulig å fullføre betaling før disse vilkårene er lest, forstått og akseptert av kjøperen.
GAVEKORT UTLØPER

 Hva skjer dersom det ikke er blitt nok passasjerer på noen av datoene før gavekortet utløper ?

Dersom du har lagt inn forespøselom ønskety dato iht.vilkårene, og det ikke har blitt nok paaasasjerer til å fylle et helikopter før gavekortet utløper, kan vi utvide gyldighetstiden.
Det samme gjelder dersom det ikke har vært ledig kapasitet hos helikopterselskapene som mottar forespørselen dersom det var fullt helikopter.

IKKE NOK PASSASJERER

Ikke tilstrekkelig antall passasjerer til å fylle alle seter i helikopteret.

Har du bestilt helikopter tur for mindre antall passajserer en helikopteret har seter, må du  dele turen med andre.  Blir det ikke nok påmeldte  blir ikke oppdraget sendt til helikopterselskapene i regionen.  Da må ny dato legges inn.

REFUSJON GAVEKORT

Kan jeg få refundert gavekortet ?

Refusjon av gavekort er beskrevet i vilkår og betingelser på sidene våre.   

ADVARSEL - HELIKOPTERSELSKAPER

Mange helikopterselskap - ulike transport vilkår

Noe helikopterselskap har vilkår du bør være oppmerksom på.  Spesielt tilleggsavgifter de har under sine vilkår. disse avslører useriøs kundeåndtering vedr privat persontransport og sightseeing turer.  Sjekk alltid vilkår og betingelser hos helikopterselskapene du flyr med.   Finner du vilkår som inneholder elementer som nedenfor, bør du holde deg langt unna.  De store såkalte seriøse selskapene er værst på vilkår for privatkunder.

Sjekk om helikopterselskapet har disse punktene i din transportvilkår.

  • Startavgift Ved avgang fra norske lufthavner/flyplasser samt selskapets  egne baser, tilkommer startavgift.  kr 625,-
     
  • Som ventetid regnes tiden maskin/pilot må vente mellom flyginger og faktureres pr påbegynte time.  kr 2 500,-
     
  • Selskapet er uten ansvar for manglende fremmøte eller avbrudd som skyldes beredskapsavtaler med den norske stat og er uten ansvar for avbrudd som skyldes aktivering av disse, så som ambulanseflyging, redningstjeneste, brann, eller annen offentlig rekvisisjon.
  • Vilkår hvor selskapet reserverer seg til å kunne kanselere/flytte småoppdrag på under 60 min om det skulle blokkere for større oppdrag.
  • Flyging der det er gitt faste fremmøtepriser tar utganspunkt i optimale forhold på vei til oppdraget. Ved dårlig vær og antatt lengre tidsforbruk ved frammøte, vil den faste tilflygingen bli omgjort til timespris.
  • Ekstraordinær økning av drivstoffkostnader kan legges til uten varsel
  • Reklamasjon på faktura Reklamasjon må skje omgående og senest 8 dager etter mottatt faktura.
  •  Kunden er ansvarlig for nabovarsling og varsling til lokalt politi, der støy kan være sjenerende for områder i umiddelbar nærhet.
  • Fakturagebyr kr 125,-

En klassisk måte å overbevise kunder  med private forespørsler om selskapets utmerkede kundeservice,  er å bruke oppblåste titler uten reell
myndighet.

BESTILLE BESTEMT DATO

Hvordan finner jeg ut om det er ledig tid for en helikopter tur på en bestemt dato ?

Dette er en automatisk selvbetjeningsportal. 
Når bestillinger legges inn i portalen sendes den til alle helikopterselskapene som tilbyr slike turer i det området du vil fly.  Har de ikke ledig kan du foreslå ny tid.
Alternativt kan du kontake alle helikopterselskapene  selv å spørre de.  Den jobben slipper du gjennom helikopter.flights

HELIKOPTERTUR ENKELTSETER

Har du kjøpt helikoptertur for enkeltsete? Les dette.

Du kan kjøpe enkeltseter på en helikoptertur hvis dere ikke er nok passasjerer til å fylle alle seter.
Prisen er imidlertid basert på at alle seter selges før flytyren settes opp.
Du betaler et bestillingsgebyr på 10% for en helikopterturen. På kvitteringen ser du prisen du må betale
til helikopterselskapet når flyet er fullt og planlagt. 10% er ikke et depositum, men et gebyr som ikke refunderes.
For å bestille en dato for en helikoptertur for enkeltseter-flyvninger, MÅ du plassere den valgte datoen i kalenderen.
Hvis andre passasjerer også ber om samme dato for samme flytur, sendes tur oppdraget til helikopterselskapene i denne
regionen og som tilbyr sightseeingturer i helikopter.
Hvis helikopterselskapenen som tilbyr sightgseeingturer i regionen har kapasitet, vil de sette opp flygingen,
og alle passasjerer vil bli varslet. Hvis det ikke er kapasitet, eller hvis det ikke er nok passasjerer til
å fylle helikopteret, får passasjerene beskjed, og det må angis en ny dato i kalenderen.
Ovennevnte informasjon er også skrevet i detaljene i vilkårene som må bekreftes lest og godtatt før betaling av bestillingsgebyr.
BESTILLE HELIKOPTERTUR

Hvordan bestille en sightseeing tur

  • Velg Helikopterleie fra hovedmenyen
  • Velg Sightseeing turer
  • Velg knappen "Vis alle helikopter turer" eller klikk på ønsket sted på kartet
  • Velg by
  • Velg tur
  • Velg antall passasjerer

Følg instruksjonene .   Ønsket dato fyller du inn til slutt. 

ENDRE DATO PÅ BESTILLING

Hvordan endre dato på bestilling av tur som ligger på kalenderen og venter på å fylles opp? 

Hvis du har bestilt en tur som er lagt på kalenderen, og som venter på å at alle setene skal fylles opp, kan du endre dato under "Mine Helikopterturer".

Når alle seter er solgt og oppdraget blir sendt til en operatør, kan dato ikke endres.

 

HELIKOPTERSELSKAPER

Hvilke helikopterselskaper mottar bestillingsforespørsler fra helikopter.flights

Helikopter.flights er en uavhengig bookingportal. Vi sender bestillingsforespørslene til selskaper som har tilbud på sine nettsider på sightseeingturer i helikopter, taxi flights og underhengende last.   Helikopterselskapene som mottar DIN forespørsel kan selv velge om de vil svare på bestillingsforespørselen avhengig av ledig kapasitet og andre evt større oppdrag de venter på..  
Når du bruker portalen for bestillingsforespørsler vil du motta kontaktdata for hvilke selskaper som har mottatt forespørselen fra portalen.  Ved manglende svar fra de som har mottatt bestillingsforespørslene kan du kontakte de direkte og be om status. Kontaktdataene er offentlig informasjon hentet direkte til helikopterselskapenes nettsider.

 


 

HVORDAN REGISTRERE DATO

Hvordan registrere dato og tid for bestilling av sightseeing tur

Når du har valgt tur og antall passasjerer med de grønne knappene , blir du videresendt til PayPal betalingssystem.   Betal 10% .  Deretter kommer du til siden hvor du legger inn dato og klokkeslett.   Legg også inn alle passasjernavn samt ca gjennomsnittsvekt.   

BRUKE GAVEKORT

Hvordan bestiller jeg tid for bruk av gavekort ?

Hvis du kjøpte sertifikatet selv:
Logg inn med samme bruker-ID som når du kjøpte kortet. Gå til Mine helikopterturer. Der finner du gavekortet og kan registrere den ønskede datoen.

Hvis du fikk gavekortet fra noen andre:
Registrer deg som bruker, om du ikke allerede har gjort det, her
Skriver du inn serienummeret som finnes på sertifikatet, i feltet "Bruk gavekort" litt ned på siden. Følg instruksjonene for å fullføre.

  

VELGE DATO - ENKELTSETER

Hvordan velger jeg dato ved bestilling av enkeltseter på sightseeing turer ?

Enkeltseter er en mulighet for å få en tur i luften uten å måtte betale for fullt helikopter.   Du deler helikopteret med andre som ønsker samme tur. Når du bestiller betaler du kun 10% og kommer direkte til siden hvor du legger inn ønske dato og passasjernavn.  Klokkeslettet settes av helikopterselskapet da kan være ulike preferanser  blandt passasjergruppene som skal fly.  Du betaler for turen  først dagen du flyr.